cuci7 mengambil serius privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan data.
cuci7 (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform kami" atau "cuci7") berkomited untuk melindungi privasi semua pengguna yang mengakses laman web cuci7.org atau apl mudah alih rasmi kami. Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan cuci7, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak-hak anda dan bagaimana data anda diuruskan oleh pihak kami.
Dokumen ini disediakan mengikut prinsip perlindungan data yang diterima pakai di Malaysia dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan perlindungan data peribadi yang terpakai.
cuci7 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, melalui penggunaan platform dan secara automatik semasa anda melayari laman web kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Transaksi pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, kekerapan log masuk | Aktiviti dalam platform |
Kami hanya mengump ul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan tujuan operasi platform cuci7.
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan cuci7. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
cuci7 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:
cuci7 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
cuci7 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan mematuhi kewajipan undang-undang. Panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur standard kami.
Laman web cuci7.org menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakkan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan jenis kuki berikut:
Sebagai pemain cuci7, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik profil pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda disekat sementara pertikaian atau semakan dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan cuci7 melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasinya, cuci7 mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian berlaku hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan kami dan tertakluk kepada perlindungan berikut:
Platform cuci7 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditutup. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki akaun anak di bawah umur mereka telah didaftarkan di platform kami digalakkan menghubungi pasukan sokongan cuci7 serta-merta.
Platform cuci7 mungkin mengandungi pautan kepada laman web pembekal permainan atau rakan kongsi perniagaan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform cuci7 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data (DPO) cuci7 melalui saluran berikut:
Kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 2 hari bekerja dan berusaha menyelesaikannya dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Di cuci7, perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah janji kami kepada setiap pemain yang mempercayai platform kami.
Setiap transaksi dan pertukaran data di cuci7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit peringkat industri — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.
Pengesahan identiti (KYC) dijalankan melalui saluran selamat yang disulitkan. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh pasukan yang dibenarkan.
cuci7 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Lindungi akaun cuci7 anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA). Walaupun kata laluan anda dikompromi, akaun anda kekal selamat.
Sistem keselamatan cuci7 memantau sebarang aktiviti mencurigakan sepanjang masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu — untuk mengesan dan menyekat ancaman sebelum ia menjejaskan akaun anda.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — akses, betulkan, padam atau muat turun maklumat anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Kini anda tahu bagaimana cuci7 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai cuci7.