cuci7 percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat bermain dengan selamat, terkawal dan bertanggungjawab.
Di cuci7, kami faham bahawa sebahagian besar pemain Malaysia menggunakan platform kami semata-mata untuk hiburan — cara untuk bersantai setelah hari yang panjang, atau sekadar mencuba nasib dalam perlawanan sukan kegemaran. Dan itulah yang sepatutnya.
Namun, kami juga sedar bahawa aktiviti pertaruhan boleh menjadi masalah bagi segelintir individu sekiranya tidak diuruskan dengan baik. Ketagihan judi adalah masalah kesihatan mental yang nyata, dan cuci7 mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami tidak hanya mengutamakan keuntungan — kesejahteraan pemain kami adalah sama pentingnya.
Dasar Permainan Bertanggungjawab cuci7 dibina atas tiga teras utama: Pencegahan, Sokongan dan Kawalan. Kami menyediakan alat kawalan diri yang mudah diakses terus dalam akaun anda, bersama dengan maklumat yang jelas tentang cara mendapatkan bantuan sekiranya diperlukan.
Kami juga memastikan bahawa platform cuci7 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Proses KYC yang teliti dijalankan semasa pendaftaran untuk mengesahkan umur setiap pemain. Sebarang akaun yang didapati berdaftar atas nama individu di bawah umur akan ditutup serta-merta.
Sekiranya anda bermain untuk melarikan diri daripada tekanan, masalah kewangan atau kerisauan peribadi — ini mungkin petanda bahawa anda memerlukan sokongan yang berbeza. cuci7 menggalakkan anda untuk berhenti sebentar, bernafas, dan menghubungi pasukan sokongan kami atau talian bantuan yang berkenaan.
Setiap pemain baharu melalui semakan umur dan KYC sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
Had deposit, had kerugian, jeda diri dan pengecualian kendiri boleh diaktifkan terus dari tetapan akaun.
Pasukan sokongan cuci7 sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sistem kami memantau corak permainan dan akan menghantar peringatan sekiranya aktiviti anda menunjukkan tanda-tanda kebimbangan.
Semua alat kawalan diri berikut boleh diakses dan diaktifkan terus melalui tetapan akaun cuci7 anda — tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun cuci7. Had ini berkuatkuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 7 hari selepas perubahan.
Aktif SegeraTentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem cuci7 akan menyekat aktiviti pertaruhan anda buat sementara waktu secara automatik.
Perlindungan AutomatikTetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi permainan anda. Apabila masa tamat, anda akan dilog keluar secara automatik dan perlu berehat sekurang-kurangnya 30 minit sebelum boleh bermain semula.
Kawalan MasaPilih untuk berehat dari platform cuci7 selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Akaun anda tetap aktif selepas tempoh tamat.
Jeda SementaraJika anda rasa tawaran promosi mendorong anda untuk bermain lebih dari yang dirancang, anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang notifikasi atau tawaran bonus daripada cuci7 pada bila-bila masa.
Privasi TerjagaPilihan paling ketat — tutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh minimum 6 bulan. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang dipilih. Sesuai bagi mereka yang memerlukan sokongan jangka panjang.
Tindakan KekalKetagihan judi sering bermula secara perlahan dan tidak disedari. Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, berikut adalah langkah-langkah yang boleh diambil:
Langkah pertama adalah mengakui bahawa terdapat masalah. Ini bukan tanda kelemahan — ia adalah tanda keberanian dan kesedaran diri yang luar biasa.
Log masuk ke akaun anda dan aktifkan jeda diri atau pengecualian kendiri dengan segera melalui menu tetapan akaun.
Pasukan sokongan kami terlatih untuk membantu anda tanpa sebarang penghakiman. Hubungi kami melalui Live Chat 24/7 untuk panduan selanjutnya.
Hubungi Talian Bantuan Kesihatan Mental Kementerian Kesihatan Malaysia di talian 15500 untuk sokongan dan rujukan kepada pakar yang berkaitan.
Kongsi situasi anda dengan ahli keluarga atau rakan yang dipercayai. Sokongan orang sekeliling adalah sangat penting dalam proses pemulihan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Sekiranya jawapan anda "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi pasukan sokongan cuci7.
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami sedia membantu.
Hubungi Sokongan cuci7Kami bukan sekadar platform permainan — kami adalah komuniti yang bertanggungjawab dan mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli.
Proses KYC cuci7 memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Dokumen pengenalan diri disahkan secara manual oleh pasukan kami.
Sistem analitik cuci7 memantau corak pertaruhan anda secara berterusan. Sekiranya ada perubahan mendadak yang membimbangkan, sistem akan menghantar amaran automatik kepada anda.
cuci7 secara aktif menyebarkan maklumat tentang permainan bertanggungjawab melalui platform kami — supaya setiap pemain faham hak dan tanggungjawab mereka.
Semua maklumat berkaitan aktiviti permainan dan kesihatan pemain diuruskan dengan penyulitan penuh dan kerahsiaan yang ketat mengikut Dasar Privasi cuci7.
Kami memastikan proses pengeluaran wang anda adalah mudah dan pantas — supaya anda tidak terjebak dalam kitaran bertaruh semata-mata kerana sukar untuk mengeluarkan kemenangan.
cuci7 tidak menggunakan taktik tekanan tinggi dalam pemasaran kami. Anda tidak akan menerima mesej yang mendesak anda untuk deposit atau bermain apabila anda sedang berehat.
Daftar akaun cuci7 hari ini dan nikmati hiburan permainan dalam talian dengan tenang. Alat kawalan diri kami sedia membantu anda bermain mengikut kemampuan sendiri — kerana keseronokan anda adalah tanggungjawab kami bersama.
Platform ini adalah untuk hiburan dewasa sahaja. Had umur minimum: 18 tahun.